Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất và giúp những đóa hoa tươi đẹp được chuyển đến tay người nhận một cách hoàn hảo, quý khách vui lòng đọc kỹ chính sách đặt hàng tại shop dưới đây
Thời Gian Đặt Hoa & Xử Lý Đơn Hàng
- Đơn hàng ngày thường: Để đảm bảo hoa tươi mới nhất, Winny Flowers thiết kế hoa theo từng đơn đặt hàng. Quý khách nên đặt trước ít nhất 2 – 4 tiếng so với giờ giao mong muốn để shop chuẩn bị hoa tươi và thiết kế chu đáo nhất.
- Đơn hàng ngày lễ (14/2, 8/3, 20/10, Tết,…): Khuyến khích quý khách đặt trước 2 – 3 ngày. Do lượng đơn hàng lớn, shop sẽ ưu tiên giao các đơn đã đặt trước và có thể ngưng nhận đơn cận giờ để đảm bảo chất lượng.
- Giờ làm việc: Shop tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ 08:00 đến 19:00 hằng ngày. Các đơn đặt ngoài khung giờ này sẽ được xử lý vào sáng ngày hôm sau.
Các Hình Thức Đặt Hàng Tại Winny Flowers
Quý khách có thể đặt hàng nhanh chóng qua các hình thức sau:
- Đặt hàng qua Website
Bước 1: Truy cập website: www.winnyflowers.com
Bước 2: Chọn sản phẩm ưng ý, thêm vào giỏ hàng, tiến hành thanh toán và cung cấp đầy đủ thông tin đơn hàng (Thông tin người đặt, người nhận, địa chỉ, lời chúc).
Bước 3: Nhân viên Winny Flowers sẽ liên hệ lại qua Số điện thoại/Zalo để xác nhận đơn hàng và thời gian giao.
- Đặt hàng qua Zalo / Hotline:
Quý khách liên hệ hoặc nhắn tin trực tiếp qua số hotline /Zalo 0767.865.274, nhân viên sẽ hỗ trợ tư vấn chọn mẫu hoa, lên đơn hàng và cung cấp thông tin đặt hàng nhanh nhất.
Nhân viên xác nhận lại đơn hàng và hướng dẫn quý khách thanh toán.
- Đặt hàng qua Email
Quý khách gửi nội dung đơn hàng cần đặt đến email: huonghoawinnyflower@gmail.com
Nội dung bao gồm: Mã sản phẩm (hoặc hình ảnh mẫu), số lượng, thông tin người đặt, thông tin người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao nhận và lời nhắn (nếu có).
Shop sẽ liên hệ lại ngay với khách hàng để xác nhận đơn và hướng dẫn thanh toán.
Winny Flowers – Dù bạn ở đâu, yêu thương luôn được gửi tới.
